Volkswagen musí zvolat do servisu zhruba čtyři miliony vozidel po celém světě, včetně více než milionu automobilů značky Škoda. Informoval o tom německý list Handelsblatt, který se odvolává na své zdroje. Problémy s řízením ovlivňují významnou část výroby, což vyžaduje zásadní kontrolu a opravy. Zásadní zásah se týká jak německých, tak i zahraničních modelů.
Výrobce reaguje na závěrečné testy, které odhalily potenciální nebezpečí. Výsledky jsou v souvislosti s vývojem nových technologií, které zatím nejsou plně ověřeny. V některých zemích se zásah provádí rychleji, v jiných se zpomaluje kvůli potřebě koordinace.
V německých závodech se zároveň připravuje na změny v výrobě. Zvyšuje se výroba elektromobilů, zatímco výroba vozidel s vnitřním spalováním se zpomaluje. Tato změna je součástí širší strategie, která zahrnuje i vývoj nových modelů.
Výrobce zároveň zveřejnil nový model, který dosahuje rekordní účinnosti. Tento model je součástí většího programu, který má zvýšit ekologickou výbavu výrobků.
